Indicamos entrar em contato com a loja mais próxima e verificar a possibilidade de troca.
Somente com a apresentação da NF nossas lojas conseguem as informações de valor pago e data da compra. Em caso de não apresentação desse documento, será considerado o valor vigente na loja, na data da troca.
Para validar a troca, o produto:
- Não pode ter indícios de uso;
- Etiquetas devem estar com a etiqueta fixada na peça;
- Apresentação da nota fiscal.
Para pedidos feitos na loja virtual, disponibilizamos a devolução gratuita.