O prazo para recebimento do rastreio acontece de 48 a 72 horas após a emissão da Nota Fiscal.
Caso ainda conste indisponível após esse prazo, entre em contato através dos canais de atendimento:
- Chat: segunda a sexta das 08h às 22h e sábados das 09h às 13h;
- E-mail: ajuda@hering.com.br;
- WhatsApp: 47 3321-3124 - segunda a sexta das 08h às 22h e sábados das 09h às 13h.
*IMPORTANTE: Os Correios podem levar até 5 dias úteis para atualizarem o rastreio.